📃 Conditions Générales de Vente – Lanciano.store

Bienvenue sur Lanciano.store, votre boutique en ligne de lunettes. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), qui définissent les droits et obligations de chaque partie dans le cadre de la vente de produits optiques.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent toutes les ventes conclues sur lanciano.store. Elles s’appliquent à tous les achats de lunettes et accessoires optiques, effectués par un consommateur pour ses besoins personnels, à l’exclusion de tout usage professionnel.

Article 2 – Produits et disponibilité

Les produits proposés sont des lunettes de soleil, lunettes de vue, et accessoires optiques. Chaque fiche produit comprend une description détaillée (matériaux, taille, caractéristiques), et des photos contractuelles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, vous serez informé par e-mail et remboursé intégralement sous 7 jours.

Article 3 – Prix et paiement

Tous les prix sont affichés en euros (€), TTC, frais de livraison inclus.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être réalisé via carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode sécurisé proposé.
La commande est considérée comme confirmée une fois le paiement reçu.

Article 4 – Commande

Toute commande validée constitue un engagement ferme. Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande vous sera automatiquement envoyé.

Lanciano.store se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées sous 6 à 10 jours ouvrés.
La livraison est gratuite en France métropolitaine.
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client.

Article 6 – Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être non portés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les lunettes personnalisées avec verres correcteurs ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
Consultez notre Politique de Remboursement pour les modalités complètes.

Article 7 – Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

En cas de défaut constaté, contactez-nous pour obtenir un échange ou un remboursement.

Article 8 – Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais revendues.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Pour toute demande, écrivez-nous à : lancianocontact@gmail.com

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site lanciano.store (images, textes, logos, marques) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

Article 10 – Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera priorisée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

📞 Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions de vente :

📧 lancianocontact@gmail.com
📍 Adresse de retour : 7 rue du Grand Pin, 06100 Nice, France

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